Về MKnow

Về MKnow

MKnow là cửa hàng chuyên quà tặng trái cây nhập khẩu cao cấp, với hơn 12 năm kinh nghiệm về trái cây nhập khẩu. MKnow là cửa hàng chuyên quà tặng trái cây nhập khầu cao cấp, với hơn 12 năm kinh nghiệm về trái cây nhập khẩu.

• Là đơn vị nhập khẩu trái cây trực tiếp từ nước ngoài,
• Là người đi đầu trong nghệ thuật quà tặng kết hợp giữa hoa và trái,
• Là một trong những cửa hàng chuyên quà tặng trái cây nhập khẩu đầu tiên tại Tp.HCM,
• Top tìm kiếm nhiều nhất về mảng quà tặng trái cây trên trang Google.

Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sáng tạo và tận tâm, MKnow đã đồng hành với nhiều khách hàng trong suốt nhiều năm qua. Chúng tôi đặt mục tiêu hàng đầu trong việc xây dựng các tiêu chuẩn dịch vụ tốt hơn để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, hỗ trợ chăm sóc chu đáo nhiệt tình 24/7, quy trình nhập hàng rõ ràng, chi tiết, tiện lợi. Cam kết bồi thường toàn bộ giá trị đơn hàng nếu đơn hàng không đúng mẫu, không đảm bảo chất lượng mà nguyên nhân được xác định là từ MKnow.

Vì sao bạn lại chọn MKnow?

• Bạn cần tìm một món quà thật ý nghĩa cho một sự kiện,
• Bạn muốn tìm một sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng,
• Bạn muốn tiết kiệm tối đa chi phí, cần hóa đơn VAT cho công ty,
• Bạn cần đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, giao hàng nhanh chóng,
• Bạn cần dịch vụ quà tặng giao hàng đến tận tay người nhận, kèm theo những lời chúc ý nghĩa nhất,
• Chính sách hậu mãi tốt nhất.

Thế mạnh của MKnow là gì?

• Đội ngũ nhân viên MKnow luôn xem việc phục vụ khách hàng là ưu tiên hàng đầu,
• Nguồn gốc trái cây rõ ràng, nhập khẩu theo đường chính ngạch (bán theo mùa) nói không với hàng Trung Quốc,
• Có kho lạnh bảo quản hàng, nhận đơn hàng, cho lên sản phẩm ngay và giao nhanh nhất có thể,
• Trên hàng trăm mẫu quà tặng trái cây cao cấp với đa dạng theo chủ đề: sinh nhật, chúc mừng, khai trương, viếng tang, mâm quả cưới, viếng chùa, tạ ơn,...
• Đội ngũ nhân viên nhiều năm kinh nghiệm,
• Đã tạo giao dịch thành công hàng chục nghìn đơn hàng quà tặng,
• Xuất hóa đơn VAT trực tiếp cho công ty.

Các dịch vụ mà MKnow cung cấp

• Quà tặng trái cây nhập khẩu cao cấp, giỏ trái cây và hoa, mâm quả dạm ngõ,...
• Nhận làm quà tặng trái cây và hoa theo yêu cầu,
• Trang trí tráp dạm ngõ, bộ mâm quả cưới hỏi,
• Quà tặng công ty cho nhân viên,
• Quà tặng các dịp lễ tết,
• Nhận điện hoa từ nước ngoài.

Quy trình tổ chức MKnow

Bước 1: Bộ phận sales nhận đơn hàng, chốt đơn sau đó tạo đơn hàng qua app.

Bước 2: Đơn hàng chuyển đến bộ phận lên giỏ quà, ở đây, khâu chọn lựa trái cây được thực hiện nghiêm ngặt, chọn lựa hàng chất lượng và loại bỏ hàng kém chất lượng tại khâu này.

Bước 3: Lên giỏ quà và chuyển qua bộ phận cắm hoa, hoàn thiện và lên chữ (nếu có).

Bước 4: Sau khi hoàn thiện giỏ quà, sẽ được bộ phận giao hàng để kiểm tra, đối chiếu lại chi tiết theo đơn hàng Bước 1, nếu hoàn chỉnh sẽ liên lạc với khách hàng (người nhận) trước khi giao.

Bước 5: Hoàn tất việc giao hàng bằng việc ký nhận của người nhận hàng và hình ảnh (nếu khách yêu cầu).

Bước 6: Chuyển đến bộ phận kế toán để xuất hóa đơn (nếu người mua hàng yêu cầu).

Chính sách thanh toán đơn hàng sẽ được được đội sales MKnow luôn được thỏa thuận trước khi tạo đơn.

Giá cả MKnow cung cấp

• Giá quà tặng dao động trong khoảng từ 300k - 6.000k. Giá cả này được MKnow niêm yết cụ thể trên mẫu sản phẩm tại website.
• Giá ship hàng: tùy theo đơn hàng mà MKnow có thể free ship và phí ship được áp dụng theo app giao hàng.

Khách hàng nói về MKnow

>> Feedback về MKnow

MKnow luôn sẵn sàng phục vụ bạn mọi lúc mọi nơi